ai 成人三个入口，别发错地方
Ways我们不用电话、不用私信，所有正式沟通都走邮箱。好处是每封来信都有记录，不会因为换个人接手就断线。三个邮箱分工明确，发对了，回复自然快。
用户客服 · 用起来卡住就找它
help@aichengrenw.cn- 适合问什么
- 使用问题、账号与功能咨询，比如某个入口找不到、操作没反应、对功能规则有疑问。
- 预计回复
- 服务时间内 2 小时内首次回复；需要核实的复杂问题，会先回你一句「已收到，正在查」。
ai 成人意见反馈 · 觉得哪里别扭就说
advice@aichengrenw.cn- 适合问什么
- 功能建议与体验反馈，也包括对内容、服务流程的不满。写清发生时间和页面位置，我们好定位。
- 预计回复
- 服务时间内 2 小时内确认收到，并在跟进中同步处理结果。
媒体与内容合作 · 谈正事的入口
content@aichengrenw.cn- 适合问什么
- 采访、稿件与内容授权。请附上合作方向、时间安排和你的联系方式，我们只回复可确认、可执行的部分。
- 预计回复
- 服务时间内 2 小时内首次回复；涉及授权细节的，会约一个时间细聊。
ai 成人服务时间与回复节奏
主服务时间是每天 10:00-22:00，节假日同样有人值守。22:00 之后发来的邮件不会丢，会顺延到次日 10:00 处理，所以晚间的来信首次回复可能稍慢一点。这个节奏我们一直按公开口径执行，不额外承诺「秒回」这类做不到的事。
写信有个小技巧：标题写清「问题类型 + 一句话」，正文按「我做了什么 → 看到什么 → 期望什么」三段写。同样一封邮件，这样写往往能省掉一轮来回。
我们服务谁、在哪儿
Scopeai 成人面向中文用户提供服务，线上沟通为主，不设线下接待点，也不对外公布门牌地址。需要当面沟通的合作，我们会先在邮件里确认形式与时间，再另行安排。
覆盖范围
服务范围以中国大陆地区的中文用户为主，港澳台及海外中文用户可正常发信，回复时间以北京时间为准。地区信息我们只写到城市或地区一级，你写信时也只需说明所在城市，不必留详细地址。
ai 成人适合哪些人来信
普通用户、内容创作者、媒体同行、合作方都可以来。区别只在于入口不同：用户问题走 help，建议与投诉走 advice，采访与授权走 content。把需求说清楚，比写得多更重要。
边界说明
我们只处理与 ai 成人 本身相关的问题。与本站无关的第三方事务，我们无法代为处理，也不会转交。信息以官方与公开资料为准，暂时无法确认的具体名单、日期、数量我们不臆造，也不会在回复里给出未经核实的承诺。
你留下的邮箱，我们怎么用
Privacy
这件事值得单独说清楚：你填的邮箱只用于回复本次问题，不进营销名单，不转给第三方。
- 用途单一。表单里填的称呼、邮箱、问题类型、描述和发生时间，只用来定位问题并回复你本人。
- 保存期限。问题处理完毕后的合理期限内保留记录，用于后续同类问题的排查；到期后不再保留。
- 如何申请删除。发一封邮件到 advice@aichengrenw.cn，写明「申请删除留言记录」和当时的邮箱，我们核对后处理。
- 不会索要敏感信息。我们不会通过电话或私信索要验证码、密码，也不会要求你转账或提供支付凭证。遇到这类情况，请直接忽略并告知我们。
顺手提一句：写信时尽量别在正文里附带与问题无关的个人资料，问题描述够用就行。少留一分信息，就少一分被冒用的可能。
ai 成人我们敢写下来的四条
Promise承诺不是拿来好看的。这四条每一条都对应上面的渠道和时间，你可以在回信里对照着看我们有没有做到。
不想写邮件？在这儿留一句
Form
ai 成人几种常见的来信场景
Scenes功能找不到入口
先自查一遍菜单和说明，再来信写清页面位置，通常一轮就能定位。
ai 成人对某次体验不满意
把发生时间、操作路径写清楚，比单纯说「不好用」有用得多。
想约一次内容合作
附上合作方向与时间，我们只回复能确认、能执行的部分。
ai 成人按维度找内容
Index
国别 / 地区
年份
ai 成人清晰度 / 画质
正在进行的专区
Topicsai 成人多语种体验周
面向中文以外的使用者开放反馈入口，收集一周内的问题清单。
反馈直达通道
建议类来信单独归档，处理进度可在回信中查询。
ai 成人合作洽谈窗口
媒体与内容合作集中受理，附时间安排优先处理。
夜间来信说明
22:00 后的来信顺延次日处理，首次回复时间照旧公开。
ai 成人客服侧的最新动态
Notes
- 服务时间维持每天 10:00-22:00，节假日照常值守。
- 提醒：任何以「客服」名义索要验证码的行为都不是我们。
- 意见反馈入口调整分类，建议类来信处理更集中。